Das PraxisIMPULSE-Projekt "Freiburg und Bremerhaven entdecken: nachhaltig.regional.fair" zielt darauf ab, nachhaltige Produkte und Dienstleistungen für die Bevölkerung und Gäste zu bündeln und zu kommunizieren. Ein zentraler Bestandteil ist die Entwicklung eines nachhaltigen Wegweisers. In enger Zusammenarbeit wurden Kriterien erarbeitet und ein Fragebogen entwickelt, um die Bedürfnisse der Zielgruppe zu erfassen.
Was war das Ziel des Projekts?
Das Hauptziel des Projekts bestand darin, nachhaltige Produkte und Dienstleistungen für die Bevölkerung und Gäste zugänglich zu machen. Durch die Entwicklung eines nachhaltigen Wegweisers sollte eine Orientierungshilfe geschaffen werden, die es den Menschen ermöglicht, bewusste Kaufentscheidungen zu treffen. Die Erstellung von Kriterien und eines Fragebogens bildeten dabei die Grundlage für die Auswahl der Anbieter und die Kommunikation mit der Zielgruppe.
Welche Methoden werden angewandt bzw. wie wurde vorgegangen?
Der Prozess begann mit umfangreichen Recherchen und einem intensiven Austausch mit einer Projektverantwortlichen, die bereits Erfahrung in der Entwicklung eines nachhaltigen Einkaufsführers hatte. Dieser Austausch ermöglichte es, von Best-Practice-Beispielen zu lernen und geeignete Methoden für die Umsetzung des Projekts zu identifizieren.
Welche zentralen Ergebnisse wurden erzielt?
Im Rahmen des Projekts wurden Fragebögen für beide Destinationen erfolgreich erstellt und fertiggestellt. In Bremerhaven wurden die Fragebögen bereits versendet, und erste Rückmeldungen liegen vor. Dies markiert einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg zur Umsetzung des nachhaltigen Wegweisers.
Was können andere Destinationen aus diesem Projekt lernen?
Dieses Projekt zeigt, dass persönliche Treffen und der Austausch mit erfahrenen Personen entscheidend sind, insbesondere zu Beginn eines Projekts. Die entwickelten Methoden und Kriterien sind auch für andere Destinationen übertragbar. Einheitliche Sprache, sowohl im Fragebogen als auch in der Ansprache der Zielgruppe, ist von großer Bedeutung für den Erfolg des Projekts.
Wie geht es in den beiden Tandem-Destinationen mit dem Projekt / Thema weiter?
In Freiburg werden die Ergebnisse des Fragebogens gesammelt und gesichtet. Einheitliche Kurztexte pro Anbieter werden für die Onlinepräsenz erstellt. In Bremerhaven erfolgt die Entwicklung einer Microsite zur Listung der Anbieter und die Integration in den Bremerhaven Guide (App). In Freiburg werden die Anbieter auf der Innenstadt-Website und auf visit.freiburg.de gelistet. Der Austausch zwischen den Destinationen wird auch nach Abschluss des Tandemprojekts fortgesetzt.
Begleitet wurde das Tandem von der Mentorin Angela Giraldo, Head of Empowerment bei der TourCert gGmbH.
Quellen: Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG, Erlebnis Bremerhaven, Gesellschaft für Touristik, Marketing und Veranstaltungen mbH
Bildnachweis: Tanja Mehl / Erlebnis Bremerhaven, Gesellschaft für Touristik, Marketing und Veranstaltungen mbH
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