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08.06.2021 | Erfolgreiches Beziehungsmanagement in der Destination


Die Web-Seminarreihe #ZukunftsstarkerTourismus von TourCert bietet eine 6-teilige Reihe spannender Web-Seminare, die praktikable Ansätze und neue Impulse für eine nachhaltige Zukunft des Tourismus bieten.


Am 8. Juni findet das Web-Seminar "Erfolgreiches Beziehungsmanagement in der Destination: Wie alle an einem Strang ziehen" statt


Als zentrale Anlaufstelle einer touristischen Destination sind Sie angehalten die Interessen sämtlicher beteiligten Institutionen, Betriebe, Vertreter*innen der öffentlichen Hand und der lokalen Bevölkerung zu berücksichtigen. Gar nicht so einfach! Jedoch ist klar: Ein partnerschaftliches und lernendes Kooperationsnetzwerk innerhalb der touristischen Wertschöpfungskette ist erfolgsentscheidend. Stakeholdermanagement und Innenmarketing gehört heute als fest integrierter Bereich in die Organisationsstruktur einer jeden DMO.

Ein gut aufgestelltes und funktionierendes Partnernetzwerk stellt ein wesentlicher Erfolgsfaktor für eine Destination dar. Dies gilt auch für Nachhaltigkeitsprozesse: Die nachhaltigen Leistungsträger innerhalb der Destination haben einen entscheidenden Einfluss darauf, inwiefern die Destination durch den Gast auch als „nachhaltig“ wahrgenommen wird. Ohne nachhaltiges Partnernetzwerk daher auch keine nachhaltige Destination!

Wie wird eine solche Zusammenarbeit mit den verschiedenen Leistungsträgern angegangen und gestärkt? Wie können Leistungsträger motiviert werden, sich am Netzwerk zu beteiligen? Diese Fragen werden in diesem Web-Seminar angegangen, Best Practices aus dem Mitgliederkreis der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele demonstriert und konkrete Lösungen vorgestellt. Alle Informationen zu dem Web-Seminar finden Sie hier.


Zur Anmeldung geht es hier.

Überblick über die Web-Seminarreihe #ZukunftsstarkerTourismus.


Quelle: TourCert